جهت مشاوره و راه اندازی Microsoft Skype با ما در تماس باشید .
معرفی Microsoft Skype 2019
Skype for Business که پیشتر به نام Microsoft Skype و Office Communicator نامیده میشد، یک نرمافزار سازمانی مبتنی بر سیستم ارتباطی یکپارچه است که قابلیت برقراری ارتباطات کاری و جلسات آنلاین را فراهم میکند Skype for Business قادر به ارسال پیامهای فوری است و گزینه قدرتمندی در زمینه برگزاری کنفرانسها ارایه میکند. مهمترین و کاربردیترین مزایای Skype for Business عبارتند از:
پیامرسانی فوری/ چت گروهی: به سازمانها اجازه میدهد با ارسال پیامهای متنی صرفهجویی قابل ملاحظهای در پهنای باند داشته باشند.
کنفرانس ویدیویی با کیفیتHD : نسخه کلاینت Skype for Business برقراری ارتباط چندرسانهای را به راحتی فراهم میکند. این قابلیت محدود به تماسهای درونسازمانی نمیشود و حتی امکان برقراری ارتباط فراسازمانی و گروهبندی کاربران وجود دارد.
تماسهای صوتی: کنفرانسهای چند نفره صوتی با قابلیت ارسال پیام و فایل ممکن است و خوشبختانه در این زمینه امکان اعمال خط مشیهای مختلف از طریق پنل مدیریتی فراهم است.
اشتراکگذاری فایل: هیچ سازمان بزرگی را پیدا نمیکنید که کارمندان آن مجبور نباشند فایلها را میان یکدیگر بهاشتراک قرار دهند. در سادهترین حالت، مدیران دپارتمانهای مختلف باید گزارش فعالیت مجموعه تحت سرپرستی خود را در قالب گزارشی برای واحد حسابداری ارسال کنند Skype for business به کاربران اجازه میدهد فایلهایی با پسوندهای مشخص را برای یکدیگر ارسال کنند. علاوه بر این، قابلیت آرشیو فایلها توسط مدیر شبکه وجود دارد.
تفاوت Skype و Skype for Business و Microsoft Teams
Skypeمحصول رایگانی است و امکان بهکارگیری آن روی کامپیوترهای شخصی، لپ تاپها و دستگاههای همراه وجود دارد. اسکایپ اجازه میدهد در یک گروه بهطور همزمان با ۲۵ نفر تماس صوتی برقرار کنید. علاوه بر این، اجازه میدهد از طریق گوشی و با استفاده از نرم افزار اسکایپ بهشکل مستقیم با خطوط ثابت و موبایل افرادی که اسکایپ ندارند تماس بگیرید. البته برای بهرهمندی از قابلیت فوق باید اعتبار اسکایپ را خریداری کنید. این نسخه بهراحتی جوابگوی نیازهای کسبوکارهای کوچک است.
Skype for Businessرایگان نیست، اما قابلیتهای بیشتری نسبت به اسکایپ ارایه میکند و اجازه میدهد حداکثر با ۲۵۰ نفر جلسه آنلاین برگزار کنید. حتی این امکان فراهم است برای افرادی که اسکایپ ندارند لینک اختصاصی برای دعوت به جلسه ارسال کنید.
Microsoft Teamsمحصول ابرمحور قدرتمند دیگر مایکروسافت است که قابلیتهایی شبیه به Skype for Business دارد و دسترسی به قابلیتهایی مثل پیامرسان، کنفرانسهای صوتی و ویدیویی را ارایه میکند. علاوه بر این، امکان برقراری ارتباطات درون و برون سازمانی و میزبانی کنفرانسهای صوتی، تصویری و وبینار را فراهم میکند. اشتراکگذاری فایلها، چتهای گروهی با بالاترین قابلیت امنیتی و تعامل با کاربران اسکایپ و برقراری گفتوگوی یکبهیک با آنها از مزایای دیگری Microsoft Teams هستند.
پیش نیازها و راه اندازی Microsoft Skype (مایکروسافت اسکایپ)
- پردازنده : مایکروسافت پیشنهاد میدهد اینتل زنون ۶ هستهای E5-2673 v3 با فرکانس کاری ۲.۴ گیگاهرتز.
- حافظه اصلی: ۳۲ گیگابایت
- فضای ذخیرهسازی جانبی: حداقل به ۷۲ گیگابایت فضای خالی روی سرور نیاز است. مایکروسافت پیشنهاد میکند در هارددیسکها از RAID در سطح ۱، ۲ یا ۱۰ استفاده شود. البته میتوان از ssd هم استفاده نمود.(بدیهی است این میزان بنا به میزان دخیره اطلاعات میتواند بیشتر شود و برای شروع بهتر است ۵۰۰ گیگا بایت فضای خالی در نظر گرفته شود)
- سیستم عامل: سیستمعامل سرور ۲۰۱۹ یا ۲۰۱۶. هر سیستمعاملی به غیر از دو نمونه مذکور مانع نصب Skype for Business Server میشوند.
- اکتیو دایرکتوری:در مورد اکتیو دایرکتوری باید به چند نکته دقت شود. اول آنکه بیشتر سرویسهای این محصول به اکتیو دایرکتوری مرتبط هستند. علاوه بر این، دقت شود که ماشینهای مجازی به زیرساخت دامنه متصل شده باشند . در اکتیو دایرکتوری domain functional level و forest functional lever در زیرساخت باید یکی از گزینههای زیر را داشته باشند:
Windows Server 2019
Windows Server 2016
Windows Server 2012 R2
Windows Server 2012
همچنین، به این نکته دقت شود که هر دو نقش Front End and Edge باید روی ویندوز سرور ۲۰۱۹ نصب شده باشند.
راه اندازی Microsoft Skype 2019
- نصب نیازمندیهای سیستمی بر روی سرور
- اجرای Deployment Wizard
- پیکربندی DNSیکی دیگر از ملزومات مهمی که برای کار با Skype به آن نیاز است، و باید از قبل پیکربندی شده باشد.
- اجرای Topology Builder برای ایجاد محیط جدید و انتشار توپولوژی
- اختصاص گواهی (Certificates) یکی از مهمترین چیزهایی که باید قبل از استقرار اسکایپ آماده شود اطمینان از وجود گواهینامههایی است که خریداری شده است و به زیرساخت کلید عمومی برای کار با پروتکل TLS و پروتکل MTLS نیاز دارد. اینکار با هدف برقراری یک ارتباط استاندارد و ایمن انجام میشود.
- فعالسازی کاربران برای دسترسی خارجی
- ادغام با Exchange
ادغام با Exchange
ادغام بین Exchange Server 2019 و Skype for Business Server 2019 امکانپذیر است. این دو محصول با هم سازگاری دارند و تجربه کاربری را بهبود میبخشند. به عنوان مثال، اطلاعات حضور کاربر در Skype for Business میتواند در Microsoft Outlook گزارش شود. به همین ترتیب، Skype for Business میتواند به تقویم Outlook کاربر دسترسی پیدا کند، در صورتی که کاربر جلسهای را برنامهریزی کرده باشد، حضور کاربر را در طول جلسه به عنوان مشغول نمایش دهد.
تنظیم Skype for Business Server برای استفاده از آرشیو Exchange Server: این کار امکان جستجوی دادههای Skype for Business آرشیو شده توسط SharePoint Server را فراهم میکند.
تنظیم Skype for Business Server برای استفاده از فهرست تماس متحد: این کار امکان استفاده از تماسها و مخاطبین متحد در Skype for Business را فراهم میکند.
ساختار و Load balancing با استفاده از IIS ARR
internet Information Services با افزونه Application Request Routing یا به اختصار IIS ARR درخواستهای کاربران را از طرف ایشان به سمت سرورهای داخلی هدایت کرده و پاسخ را به ایشان باز میگرداند. این ویژگی به کاربران خارج از سازمان این اجازه را میدهد تا به منابع داخلی سازمان به صورت کنترل شده متصل شده و سرورهای Front End بر روی پورت ۴۴۴۳ آماده دریافت درخواست های کاربران بیرونی است.
درخواستها ابتدا از پورت ۴۴۳ دریافت شده و پس از تبدیل آن به پورت ۴۴۴۳ توسط Reverse Proxy به سمت Front End Pool ارسال میشوند.
ویژگیهای استفاده از Application Request Routing
مجوز دانلود محتوای Meetingها به کاربران بیرون سازمان
اجازه دانلود محتوای Address Bookها به کاربران بیرون سازمان
مجوز دسترسی به سرویس Skype Web App Client
فراهم کردن دسترسی به سرویس Location Information موقعیت مکانی
فراهم کردن دسترسی کاربران بیرونی به صفحه به روزرسانی (Device Update Web Service)
فعال کردن امکان دسترسی به URLهای سرویس Skype Mobility
امکان استفاده از سرویس Skype Discover و هدایت منابع مورد نیاز به کاربران خارج سازمان