سرویس های پیشنهادی برای راه اندازی بستر دورکاری در بحران کرونا

چالش ویروس کرونا باعث گردیده است تا مدیران واحد فناوری اطلاعات سازمانها در داخل کشور به فکر راه اندازی بستر دورکاری (ریموت ورکینگ) بیفتند .

در اینجا قصد داریم انواع سیستم های نرم افزاری Remote Working را به سرپرستان IT، مهندسان شبکه کامپیوتر و کارشناسان آی تی شرکتها معرفی کنیم و چند توصیه نسبت به انتخاب بهترین راهکار در زمینه راه اندازی بستر دورکاری داشته باشیم.

Exchange

کاربرد اصلی این محصول در اصل ایمیل سرور یا همون پست الکترونیک میباشد. سرویس پست الکترونیک یا سرویس دهنده ایمیل در واقع یک نرم افزار کاربردی هست که ایمیل ها را از سرویس گیرنده های ایمیل (Client) و یا سرورهای پست الکترونیک (Mail Server) دریافت کرده و بعد آنها را به دست گیرندگان می رساند.

این سرور پست الکترونیک معمولا شامل فضای ذخیره سازی پیام ها ، مجموعه ای از قوانین قابل تعریف ، لیستی از کاربران و مجموعه ای از ماژول های ارتباطی می باشد.

Skype for Bussiness

گزینه بعدی برای راه اندازی بستر دورکاری ، Skype for bussiness  میباشد .

سیستم ارتباطات یکپارچه سامانه واحدی است که وضعیت حضور، پیام رسانی، سیستم تلفنی، صندوق پستی صوتی، کنفرانس صوتی، تصویری و تحت وب و سازگاری با نرم افزارها را در بر گرفته این نرم افزار در اصل ادغام تمام روش های مختلف ارتباط آنلاین در دفتر مرکزی را برقرار می کند ، مانند تلفن،پست الکترونیک، ویدئو کنفرانس، وب کنفرانس، پیام های فوری، پست صوتی، و غیره، که بسیار متناسب بابرنامه های کاربردی مایکروسافت آفیس است .

از آنجایی که مایکروسافت همواره یکپارچگی (Integration)  در محصولات را یکی از اولویت های اصلی خود قرار داده همین امکان می تواند امتیاز مثبتی در انتخاب این محصول باشد. بهترین مثال را شاید بتوان در یکپارچگی skype for business با Exchange باSharePoint یافت.

Issabel

ایزابل یک نرم افزار تلفنی رایگان و متن باز است که هسته تلفنی آن Asterisk می باشد. ایزابل تعداد زیادی نرم افزار جانبی را در بر گرفته و باعث شده است که حتی افرادی که دانش نسبتاً کمی از VOIP و شبکه دارند به راحتی بتوانند یک مرکز تماس حرفه ای برای سازمان خود راه اندازی کنند.

یکی از امکانات سرویس Skype For Business، امکان برقراری ارتباط با شبکه های PSTN میباشد. برای برقراری این ارتباط از پلتفرم های مختلفی میتوان استفاده کرد اما محصولات مبتنی بر استریسک به دلیل محبوبیت فراوان در میان مهندسان ایرانی پیشنهاد گردیده است.